深夜的电话

　　很久很久没有人深夜给我打电话了，倒也不觉得是朋友少，关键是事情紧急到需要深夜骚扰我的情况真不多。上一次发生这种事应该还是我在日本的时候。那时候周围所有人日夜颠倒，凌晨接电话经常压根没睡；不过这一次，可是真真正正是被电话铃声吵醒-_-b

　　我平常一直是把电话调到静音的，王叔叔找我谈房子装修的事情、景冬找我谈联机打游戏的事情，我经常来电当时没看到，事后才打回去。这次是因为周五，我刚刚从静音调回响铃，深夜就有人来电，真是偶然至极orz.

　　“！@@！～～～！#%！～！～～～！！”
　　我迷迷糊糊地拿起那个狂响的东西，看了一眼，哦，原来是手机。按下接听键，扫了一眼上面的人名，是W姑娘。
　　我压根不明白怎么回事就“喂～”，反正脑子里一片空白。完全没听清她一上来说的什么，反正一大片急切的声音，生怕我听不见似的。我说：“小声点，我室友在睡觉。”
　　她冷静了一些，开始小声询问我睡了没之类的，我说：“是睡了，被你电话吵醒。”——或许一开始也是这么问的，不过当时我大脑里的氧气浓度还不足以让我具备听懂人话的智能。

　　我小心翼翼地听她说问题的详细，大概就是她的工作笔记本被她连续输错密码锁死了，死活无法打开，周末她们公司技术部门又可能没人上班，她怕这两天完不成领导给她的加班任务。
　　我清醒了一些，跟她确认她电脑的型号，记得应该是Thinkpad。我说开机按F1看看能不能进BIOS。她一开始说进不去，我想糟糕了，BIOS锁死得放电才行。后来又说进去了，看到BIOS Setup字样，我有点小安心。
　　我让她找一找能调整系统时间的地方，她却完全不知道怎么操作，看来从没进过BIOS。说来也巧，刚好今天我把我的小笔记本拿回宿舍，也是Thinkpad。我说：“你等一下，我开机给你说。”

　　我下了床，从包里拿出笔记本，坐在凳子上开机。然后一步一步教给她怎么修改BIOS时间，我让她把BIOS时间往后调一整天，看看电脑能自己解锁么。她很聪明，马上就照做了，可是还是不行。我判断出解锁条件不是按照系统时间来异步执行的。我说“我先查一查，你先挂掉吧。”她像生病的小孩子一样“嗯”了一声，不说话了。

　　我忘了是不是我先挂掉电话的，因为当时真的是脑子有点儿乱，没注意。不过我想这次她大概也没空生气。然后我进入Windows，google她说的那个锁机软件。大概花了10分钟时间，我才弄清楚Checkpoint是一家公司，被IBM收购了。Endpoint Security是他们的一个产品。之后我又大概搜索了10分钟，在一些非官方的论坛问答上发现Endpoint Security是依赖一个本地数据库来实现认证机制，被锁定以后经过30-60分钟，可以自行解锁。虽然不是什么正规途径，也算是有点儿用，至少排除了网络验证的可能，本地验证肯定要留有本地解锁方案才行。
　　我打了电话回去，跟她明了可能可以自动解锁的事，让她把BIOS时间改回来，又试了一次，还不行。又详细问了问情况，她说有一个可以输入one-time password的地方。我想，大概是PRG密钥，便问她有没有什么标识她电脑的东西，她说有一个一大串数字的ClientID。八九不离十，这属于一个远程指示操作就可以解决的问题，可是我确实不知道她的密钥，那东西应该存在她公司服务器上，或者用一个算号器可以从ClientID 算出来。没招，解决不了，一个小时的说法可能还有点儿希望，便让她先睡，也不早了。

　　第二天7点多我就醒了，怕她还在睡，发了条短信问这事，大概过了20多分钟以后她回我，说还是不行。我正准备打电话过去，她又打来，说她打了她们公司的IT热线，9点可能有人上班。还说如果不行她就回北京找我处理，问我是不是有办法处理。我真心不熟悉她那加密软件，理论上如果是全硬盘加密，任我怎么折腾也没招。但嘴上，我还是说她回来我有很多办法搞定，还说了一套成功率较高（但对全盘加密不管用）的光盘启动解决方案。但我心里还是认为回北京太劳民伤财了，高成本高风险，最后我推荐她等到九点打IT支援热线问问，我这边也再查一下，看看有什么别的方案。
　　当我查到这玩意真是Full Disk Encryption的时候，失望至极。这意味着理论上我怎么也绕不开这加密软件，除非把他们公司服务器黑了，拿到解锁密钥，貌似也不太可能。这么失望的消息没办法跟她说，只希望她那边的IT求助有所进展。

　　9点多的时候，她电话来了。一听声音就是眉飞色舞的上扬调，我知道问题解决了。然后我静静地听她说她那开心的解决经过，我也挺开心的。嗯，解决就好^o^