遇见宽带“最后一公里”

我几乎从未投诉过什么商家,即使是再无良的淘宝商家,我都从未给它打过差评。
没收到货的,最多也就退款了事;收到货的,一般我都认栽。

然而这次,我投诉了联通,原因只有一个,三年了,我始终无法安装联通宽带。
起初联通给出的理由只有一个:“端口不足”。
这令我非常不满,端口不足加个交换机就是了,干嘛我想给你交钱你还不赚?
今年是第三次我想要办理联通宽带,然而依旧是相同的答复。

这次,我选择了投诉。
营业厅客服给我的解释不清不楚。算是稍微换了一种说法,
说我住的小区楼里的设备资源用完了,“小区封网”好多年了,没有办法。
资源用完?有人搬走了资源你们联通不回收吗?
我买房子时候卖家原来的电话和网难道还在用呢?人都搬走了还占着资源?闹鬼吗?

然后我继续投诉到联通总部。
一天后,电话局给我来了电话,解释了到底怎么回事。
原来,小区的开发商预先铺设了网络接口。
这些接口并不对联通开放,而是由另一家小区宽带的运营商管理。
“那个楼里面有两个机房,一个是我们的,另一个是异网的机房。
我们的机房想要连过去必须走他们的机房的线路。”
我顿时懂了,典型的“最后一公里”问题,不是联通一家的事。

如果再继续投诉,只有去工信部投诉小区宽带不正当竞争了。
然而我并没有这么做,身单力薄,揽不了这么大摊子。
我好像看到了一堵巨大的墙,比GFW还要难以跨越。
这种事,牵扯太多利益,线路再扩容也解决不了。
12年时候北京曾出台了宽带提速试点政策,解决了300多个小区的入网问题。
然而很遗憾的是名单中并没有我们小区。

没有什么好办法,只有等待。
等有一天真有钱了,24小时走移动流量,让宽带见鬼去。